Tuotehaun käyttäminen

Haussa voit etsiä tuotteita tuotteen nimen, tekijän ja avainsanan perusteella.

Tuotteen nimen/kirjailijan perusteella etsiessäsi, sinun ei tarvitse syöttää täydellistä hakusanaa. Esimerkiksi hakusana "palava sy" löytää kirjan Palava sydän. Hakukone hakee kaikki osumat kaikista tuotteista joissa antamasi hakunimike esiintyy.

 

Tilausohjeet

Verkkokaupan ohjeet lyhyesti:

1. Etsi haluamasi tuote. Paina "Lisää ostoskoriin".

2. Kun olet lisännyt ostoskoriin haluamasi tuotteen/tuotteet, paina "kassalle" kuvaketta sivun oikeassa ylälaidassa.

3. Tarkista, että ostoskorissasi on haluamasi tuotteet(tässä vaiheessa voit vielä tarvittaessa vaihtaa kpl määriä. Jos haluat poistaa jonkun tuotteen ostoskorista paina rivin päädyssä olevaa "x" -kuvapainiketta.

4. Tämän jälkeen valitse Toimitustapa sarakkeesta normaali Kirje/paketti lähetys tai Ovelle paketti. 

5. Tämän jälkeen valitse maksutapa alla olevasta sarakkeesta, jossa kaksi vaihtoehtoa. "Checkout" kun haluat maksaa verkkopankkitunnuksilla/luottokortilla tai lasku.

6. Siirry seuraavalle sivulle (Osoite), täytä "Tilaajan tiedot" (nimi, osoite, postinumero, s-posti ja puh.numero)

HUOM! Tähdellä merkityt kohdat ovat pakollisia, jotta pääset jättämään tilauksen.

7. Lopuksi näet yhteenvedon. Jos tiedoissa on korjattavaa, klikkaa "muokkaa tietoja" kohtaa. Lopuksi klikkaa Vahvista -kuvaketta. Lähettääksesi tilauksen.

8. Tämän jälkeen saat vahvistuksen tilauksesta sähköpostiisi (mikäli valitsit verkkopankki maksun "Checkout" saat vahvistuksen verkkopankissa käynnin jälkeen).

 

Voit tilata myös puhelimitse tai sähköpostilla

Sähköpostin kautta tilaaville: Kopioi tuotteen tiedot sähköpostiin (muista laittaa myös kpl määrä), lisää loppuun nimesi, osoitteesi, sähköposti ja puhelinnumero.

Jos kaipaat lisätietoja tuotteistamme voit soittaa yrityksemme puhelinnumeroon tai lähettää sähköpostia (alla).

kirjakauppa@kkjmk.net       Kkjmk Oy 03-475 3030

 

Toimitustavat, toimituskulut ja toimitusaika

Toimitustapa: Toimitamme tilatut tuotteet Postin kautta. (Ei koske "NOUTO MYYMÄLÄSTÄ" toimitustapaa) 

Kirjeenä lähetetty tuote toimitetaan suoraan postilaatikkoon. 

Postin paketti (16 paketti) - toimitus lähimpään smartpostiin tai sen puuttuessa, lähimpään postitoimipaikkaan.

Yhden paketin maksimipaino on 35kg/pkt.

Postin Ovelle paketti (14 paketti) - tuodaan kotiin asti, edellyttää että tilaaja on vastaanottamassa pakettia, toimitus yleensä noin klo 9:00-14:00 välisenä aikana.

Toimituskulut: Näkyvät ostoskorin kautta tehtävän tilauksen loppusummassa

POSTI KIRJE / PAKETTI 4,90€

POSTI OVELLE PAKETTI 9,90€

NOUTO MYYMÄLÄSTÄ 0€

(Huom! Tiedot koskevat vain kotimaan tilauksia, ulkomaan tilauksissa ota ensin yhteys asiakaspalveluumme sähköpostilla tai soittamalla: kirjakauppa@kkjmk.net 03-475 3030)

KKJMK OY pidättää itsellään oikeuden veloittaa noutamattomasta lähetyksestä aiheutuneet toimituskulut.

Toimitusaika: Varastossa olevien tuotteiden osalta normaali toimitusaika on 1-5 arkipäivää. Toimitusaika on ohjeellinen eikä sido KKJMK:ta. 

Maksaminen ja toimitusehdot

Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Palvelu on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu ja Checkout Finland Oy on OPn omistuksessa.

Maksu pankkipainikkeilla

Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet, eli voit maksaa Nordean, Osuuspankin, Säästöpankin, POP-pankin, Danske Bankin, Handelsbankenin, S-pankin, Ålandsbankenin ja LähiTapiola pankin maksupainikkeilla. Maksun saajana tiliotteella näkyy Checkout Finland Oy. Välitämme maksusi verkkokauppiaalle.

Maksut luottokorteilla

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -korteilla. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti Netsin SSL-suojatulla maksulomakkeella. Verkkokaupalla eikä Checkout Finland Oy:llä ole pääsyä korttitietoihin eikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode –todentamispalvelut..

Verkkokauppa käyttää Checkout maksunvälityspalvelua korttimaksuissa. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Maksukorttimaksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Checkout Finland Oy:n (2196606-6) välille. Checkout Finland Oy vastaa korttimaksuihin liittyvistä velvoitteista ja reklamaatioista. Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle.

OP Osta Lasku (Voit maksaa tilauksesi myös erissä)

Tilatessasi OP Osta laskulla valitse maksutavaksi Checkout, kun tilauksesi vähimmäissumma on 50€, pankkien kuvake valikkoon ilmestyy vaihtoehdoksi OP Osta lasku kuvake, valitsemalla sen järjestelmä ohjaa sinut eteenpäin maksutapahtumassa.

  • Yli 20-vuotiaille Suomessa asuville, joilla suomalainen henkilötunnus
  • 50–5000 € ostoksille
  • Ensimmäiselle maksuerälle korotonta maksuaikaa 30 päivää
  • Tunnistautuminen suomalaisen pankin verkkopankkitunnuksilla
  • Luotonantaja tarkistaa luotto- ja osoitetiedot
  • Laskutuslisä ostajalle 2 €/kk

Luotonantaja on OP Yrityspankki Oyj. Kuluttajien kysymyksiin vastaa rahoituksen asiakaspalvelu: kuluttajarahoitus@op.fi

ENNAKKOLASKU (ei osamaksu mahdollisuutta)

Mikäli valitset maksutavaksi "ENNAKKOLASKU". Lähetämme ennakkolaskun, kun suoritus näkyy tilillämme, tilaamasi tuotteet lähetetään sinulle välittömästi. 

(Huom! Tämä ei koske "Checkout" maksutavan valinneita asiakkaita).

LASKU

"LASKU" maksutapa on tarkoitettu vain jälleenmyyjille, kirjastoille, seurakunnille ja srk:n palkallisille työntekijöille. 

(Huom! Edellä mainituille käytäntöjemme mukaiset alennukset.)

 

Lahjakortti maksuvälineenä

Lahjakortti käy Kristillisen Kirja- ja Musiikkikustannuksen myymälään ja "www.kkjmk.net" nettikauppaan. 

Lahjakortti on voimassa 6 kk ostopäivästä eteenpäin.

 

Lahjakortin käyttäminen:

Valitse haluamasi tuotteet ja lisää ne ostoskoriin, klikkaa kassalle, jossa "Toimitus- ja maksutapa" sivulla on "alennuskoodi" kohta, johon kirjoitetaan lahjakortin koodi, jolloin kortin summa vähennetään loppusummasta.

 

Huom! Tuotteiden loppusumman tulee olla minimissään lahjakortin arvo.

Lahjakorttia ei voi palauttaa tai vaihtaa rahaksi.

Kadonnutta tai varastettua korttia ei korvata.

Lahjakortin summa tulee käyttää kerralla!

Tietosuojaseloste

KKJMK OY on sitoutunut suojaamaan asiakkaidensa yksityisyyttä ja pitämään henkilötiedot turvassa EU:n tietosuoja-asetuksen GDPR:n (General Data Protection Regulation) edellyttämällä tavalla. Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, miten KKJMK OY kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietoja.

 

1. Rekisterinpitäjä ja yhteyshenkilö

Rekisterinpitäjä: Kristillinen Kirja- ja Musiikkikustannus - KKJMK OY

Osoite: Meijeritie 14, Virrat

Puhelin: 03-475 3030

Sähköposti: kirjakauppa@kkjmk.net

Y-tunnus: 2002874-8

Yhteyshenkilö: Samuel Rautalahti

2.  Rekisterin nimi

KKJMK OY:n asiakastietorekisteri.

3. Rekisterin käyttötarkoitus

Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on asiakassuhteen ylläpitäminen, hoitaminen ja kehittäminen, palvelun toteuttaminen, asiakastapahtumien varmentaminen sekä asiakaspalvelun ja liiketoiminnan kehittäminen.

4.  Rekisterin tietosisältö ja rekisteröidyt

Rekisterissä käsitellään KKJMK OY:n asiakkaiden henkilötietoja.

KKJMK OY:n asiakasrekisteri sisältää seuraavia tietoja

 

Asiakkaan yhteystiedot:

- Asiakkaan nimitiedot

- Osoitetiedot

- Puhelinnumerotiedot

- Sähköpostiosoitetiedot

- Asiakkaan asiakasnumero

 

5.  Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta itseltään mm. sähköpostitse, puhelimitse, verkkokaupasta, tilaisuuksista ostosten yhteydessä ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan. Keräämme tietoa myös digitaalisten kanavien kautta tulevista viesteistä, kuten palautteista ja pyynnöistä.

6.  Miten KKJMK OY suojaa henkilötietoja

Digitaalisesti käsiteltävät henkilötiedot on suojattu ja tallennettu KKJMK OY:n järjestelmään, johon on rajattu pääsy vain sellaisilla henkilöillä, jotka tarvitsevat kyseisiä tietoja työtehtäviensä hoitamiseksi. Kyseisillä henkilöillä on käytössään henkilökohtaiset käyttäjätunnukset ja salasanat.

Henkilötiedot on suojattu ulkopuoliselta käytöltä ja asiakastietojen käyttöä valvotaan. KKJMK OY:n  ulkopuolelle lähetettävät henkilötiedot salataan. Käytetyt työasemat ja tallennusmediat ovat salattu.

7.  Henkilötietojen säännönmukaiset luovutukset ja siirrot

Henkilötietoja voidaan luovuttaa KKJMK OY:n yhteistyökumppaneille yhtiön toimintaan liittyvien toimenpiteiden ja palveluiden toteuttamiseksi.

8.   Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Tietoja voidaan julkaista siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa.

9.  Kuinka kauan KKJMK OY säilyttää henkilötietoja

Asiakastietoja ei poisteta, mikäli rekisterissä oleva henkilö ei sitä erikseen pyydä. Rekisteröidyllä on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeus tulla unohdetuksi (kts. rekisteriselosteen kohta ”rekisteröidyn oikeudet”).

10.  Profilointi

Henkilötietoja ei profiloida. 

11.  Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus koska tahansa vastustaa henkilötietojensa käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin. Rekisteröity voi antaa KKJMK OY:lle kanavakohtaisia suoramarkkinointia koskevia suostumuksia ja kieltoja.

Lisäksi rekisteröidyllä on lähtökohtaisesti oikeus soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti, milloin tahansa saada tieto henkilötietojensa käsittelystä;

vaatia epätarkan ja virheellisen henkilötiedon oikaisua ja tietojen täydentämistä;

vaatia henkilötietojensa poistamista;

peruuttaa suostumuksensa ja vastustaa henkilötietojensa käsittelyä siltä osin kuin henkilötietojen käsittely perustuu rekisteröidyn suostumukseen;

vastustaa henkilötietojensa käsittelyä henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseensa liittyvällä perusteella siltä osin kuin henkilötietojen käsittelyperusteena on KKJMK OY:n oikeutettu etu;

saada henkilötietonsa koneluettavassa muodossa ja siirtää kyseiset tiedot toiselle rekisterinpitäjälle edellyttäen, että rekisteröity on itse toimittanut kyseiset henkilötiedot  KKJMK OY:lle. KKJMK OY käsittelee kyseisiä henkilötietoja rekisteröidyn suostumuksen perusteella ja käsittely suoritetaan automaattisesti; ja vaatia henkilötietojensa käsittelyn rajoittamista.

Rekisteröidyn tulee esittää edellä mainitun oikeuden toteuttamista koskeva pyyntö tämän tietosuojaselosteen Yhteydenotot-kohdan mukaisesti. KKJMK OY voi pyytää rekisteröityä tarkentamaan pyyntöään kirjallisesti ja varmentamaan rekisteröidyn henkilöllisyyden ennen pyynnön käsittelemistä. KKJMK OY voi kieltäytyä pyynnön toteuttamisesta sovellettavassa laissa säädetyllä perusteella. 

12.  Oikeus valittaa valvontaviranomaiselle

Jokaisella rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus asianomaiselle valvontaviranomaiselle taikka sen Euroopan unionin jäsenvaltion valvontaviranomaiselle, jossa rekisteröidyn asuinpaikka tai työpaikka sijaitsee, mikäli rekisteröity katsoo, että hänen henkilötietojaan ei ole käsitelty soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

13.  Yhteydenotot

Rekisteröidyn oikeuksien käyttämistä koskevat pyynnöt, kysymykset tästä tietosuojaselosteesta ja muut yhteydenotot tulee tehdä kirjallisesti Samuel Rautalahdelle osoitteeseen:

 

Kristillinen Kirja- ja Musiikkikustannus - KKJMK OY

Samuel Rautalahti

Meijeritie 14

34800 Virrat

 

tai sähköpostitse samuel.rautalahti@kkjmk.net

Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

14.  Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Tätä tietosuojaselostetta voidaan päivittää aika ajoin esimerkiksi lainsäädännön muuttuessa. Tämä tietosuojaseloste on viimeksi päivitetty 23.5.2018.